Конец экспериментов: Instacart запретил ритейлерам менять цены с помощью ИИ

Instacart официально объявил о прекращении практики «ценовых тестов». Компания закрыла доступ к своему ИИ-инструменту Eversight, который позволял ритейлерам динамически менять стоимость товаров для разных групп покупателей. Предыстория: Ранее в декабре группа потребительских организаций выпустила отчет, который вызвал бурю негодования. Оказалось, что покупатели в одном и том же городе в одно и то же время могли … Читать далее

Слежка за кошельком: Ритейлеры используют ИИ, чтобы менять цены лично для вас

В преддверии праздников миллионы покупателей ищут подарки онлайн, не подозревая, что играют в игру с шулером. Расследование PBS News показывает, как работает новая схема ценообразования. ИИ-алгоритмы собирают о пользователе гигантское досье: возраст, пол, место жительства, историю покупок и даже то, насколько срочно ему нужен товар. На основе этих данных система вычисляет вашу «болевую точку» — … Читать далее

Мертвые крабы и рваные простыни: Новый вид ИИ-мошенничества захлестнул маркетплейсы

Интернет-торговля столкнулась с новой угрозой. На китайских платформах (Douyin, Taobao и др.) процветает схема возврата денег с помощью ИИ. Покупатели заказывают товар, а затем присылают продавцу фото «брака»: разорванную в клочья простыню, разбитую кружку или сгнившие продукты. Платформы часто встают на сторону клиента и возвращают деньги без возврата товара. Недавно один продавец морепродуктов получил жалобу: … Читать далее